개인정보처리방침

HM게임 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침은 앱 또는 웹사이트를 통해 변경사항이 발생할 경우 최소 7일 전부터 고지되며, 중요한 변경의 경우에는 개별적으로 고지됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

HM게임 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 이 외의 용도로는 이용되지 않습니다. 목적이 변경될 경우 사전 동의를 받습니다.
- 회원 식별 및 로그인
- 구독 서비스 제공
- 말씀 필사 및 기록 저장
- 말씀집, 마음 기록, 말씀 여정 관리
- 기기 간 데이터 동기화
- 고객 문의 처리
- 서비스 개선 및 오류 분석

2. 수집하는 개인정보 항목

회원가입
Apple로 로그인 이용 시
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- Apple이 제공하는 이메일 및 이름(공개 또는 비공개 릴레이 이메일 및 이름)
- 닉네임

※ HM게임 이용자의 Apple 계정 비밀번호를 수집하거나 저장하지 않습니다.

앱 이용시
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구독 서비스
App Store 구독 이용 시
- 상품 정보
- 구독 상태
- 거래 식별 정보(Transaction ID 등)
- 만료일
- 자동 갱신 여부

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- PDF 생성 정보
- 이미지(엽서) 생성 정보

자동 수집 정보
- IP주소, 쿠키, 방문일시, 결제기록, 서비스 이용 기록, 동기화 기록 등

3. 개인정보 수집 방법

앱 내 회원가입, 서비스 이용 중 자동 수집

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

개인정보는 수집 및 이용 목적 달성 시 지체 없이 파기하며, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.
- 회원정보: 회원 탈퇴 시까지
- 계약/청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
- 결제 및 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 및 분쟁처리: 3년 (전자상거래법)
- 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
- 본인확인 기록: 6개월 (정보통신망법)

5. 개인정보 제3자 제공 및 위탁

HM게임 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 법령에 정해진 경우는 예외입니다.
가. 위탁업체 현황
- Google LLC, Apple Inc.: 회원 인증 및 앱 내 구독 결제 처리 / 계정, 구매정보 / 탈퇴 또는 계약 종료 시
- Hostinger: 서버 관리 / 전체 이용자 정보 / 탈퇴 또는 계약 종료 시
- Firebase(Google LLC): 통계 분석 / 기기정보, 사용기록 / 탈퇴 또는 계약 종료 시

※ 위탁사는 관련 법령에 따라 계약을 체결하고 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 조회
- 개인정보 수정
- 말씀집 삭제
- 마음 기록 삭제
- 회원탈퇴

※ 회원탈퇴 시 개인정보 처리방침에 따라 개인정보가 삭제됩니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

- 수집 목적 달성 또는 보유 기간 종료 시 지체 없이 파기
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방식으로 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각

※ 개인정보보호법 제21조 및 시행령에 따름

8. 개인정보의 안전성 확보조치

HM게임 개인정보 보호를 위하여 다음 조치를 시행합니다.
- 암호화된 통신(HTTPS)
- 접근 권한 관리
- 인증 정보의 안전한 저장
- 서버 접근 통제
- 보안 업데이트

9. 아동의 개인정보보호

만 14세 미만 아동의 회원 가입은 받지 않습니다.

10. 국외 이전

Apple 로그인 및 App Store 구독 과정에서 개인정보의 일부가 Apple의 정책에 따라 국외에서 처리될 수 있습니다.

11. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 서면, 이메일, 팩스를 통해 가능
- 대리인 행사는 위임장 제출 필요 (개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식)
- 열람, 처리정지 요구는 법 제35조 제5항 및 제37조 제2항에 따라 제한될 수 있음
- 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에 명시된 경우 제한될 수 있음

12. 개인정보 자동 수집 장치 설치 및 거부

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- 관련 내용은 https://support.google.com/analytics/answer/6004245 참고
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13. 개인정보 보호책임자 및 담당부서

- 담당자: 강희명 / 개발팀 / hmgame@naver.com
- 변경 시 앱 및 웹사이트 공지를 통해 안내 됩니다.
- 개인정보 보호책임자 정보는 변경될 수 있으며, 변경 시 앱 또는 웹사이트 공지사항을 통해 안내됩니다.

14. 권익침해 구제방법

- 개인정보침해신고센터: http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: http://www.kopico.go.kr / 02-2100-2499
- 대검찰청 사이버수사과: http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301
- 경찰청 사이버안전국: http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182

15. 개인정보처리방침 변경

본 개인정보 처리방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있습니다.
- 시행일: [2026-7-26]
- 변경 시 7일 전부터 앱 및 웹사이트 공지사항을 통해 사전 고지
- 중대한 변경 시 개별 통지